Van hoortest naar hoortoestel in 5 stappen.

Stap 1: gratis hoortest

In de winkels van L. de Haan Hoorapparaten kunt u een gratis hoortest laten afnemen. De uitkomst krijgt u meteen te horen. Indien nodig raden wij u aan om bij de huisarts een verwijzing naar de KNO-arts te vragen. Heeft u al een diagnose, advies en recept van uw KNO-arts, dan begeleidt de audicien u graag bij het kiezen en aanpassen van uw hoorapparaat, totdat u helemaal tevreden bent.

Stap 2: eerste afspraak

Bij uw eerste afspraak in de winkel bespreekt uw audicien in alle rust de mogelijkheden met u door. Ook gaat hij na welke hooroplossing het beste bij u past. Als het nodig is, maakt hij ook een afdruk van één of beide oren. Deze afdruk dient als pasvorm voor uw nieuwe hoortoestel(len). Daarna bestelt de audicien uw hoortoestel(len).

Stap 3: hoortoestel aanpassen

Als uw nieuwe hoortoestel klaar is, krijgt u van ons een telefoontje voor een nieuwe afspraak. In de winkel past uw audicien het nieuwe hoortoestel aan op uw wensen en legt hij uit hoe alles werkt.

Stap 4: acht weken gratis uitproberen

Een nieuw hoortoestel is altijd even wennen. Daarom mag u uw nieuwe hoortoestel(len) maar liefst acht weken gratis thuis uitproberen. Twee weken na de aanpassing komt u even langs in de winkel. Dan gaan we samen na of uw nieuwe hooroplossing bevalt. Als uw hoortoestel niet bevalt, dan kunt u het gewoon weer inleveren. U zit dus nergens aan vast.

Stap 5: vergoeding zorgverzekeraar

Uw zorgverzekeraar betaalt vaak mee aan uw nieuwe hoortoestel. L. de Haan vraagt bij uw zorgverzekeraar de vergoeding aan en regelt alles voor u. Het enige wat wij van u nodig hebben, is een goedkeuringsbrief van uw KNO-arts of een tevredenheidsverklaring die u ondertekent in onze winkel. Het eventuele restantbedrag kunt u zelf in de winkel betalen.